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“首先，，真的，我实在不知道该用什么语言来表达我的感激之情，只能说，我为我的家乡能有这样一心为民的公仆而欣慰，对西安未来的发展充满信心！”这是身在日本、。
郝巧女士原籍西安市临潼区，2009年，研究生毕业后应聘到汕头大学任职，并把户口迁到了汕头市。2013年，她考入了日本东京工业大学行为心理学专业，攻读博士学位，2016年顺利毕业后便留在了日本工作。
随着时间的流逝，年迈的父母希望她能够回到西安工作，以便相互照顾。可是郝巧女士考虑到自己所学的专业在日本可能会有更好的发展前景，再加上自己的户口一直在汕头，迁回西安属于外省迁入，必须自己亲自回来、往返陕粤两省才能办理，觉得很不方便，所以一直很犹豫，一拖再拖。
2018年，一个偶然的机会郝巧女士通过身在国内的一位亲属的微信朋友圈了解到西安正在进行户籍新政改革，很多以前复杂的手续都简化了，。
户籍民警郝琼在了解清楚后，考虑到老人年事已高，怕转达有误，便通过微信添加郝巧女士为好友，详细向其解答西安市户籍新政的相关政策，，办理落户手续。
交流过程中，郝巧女士提出自己身在日本，，希望户籍民警能帮其上传申请资料。户籍民警郝琼在请示所领导及分局主管部门同意后，手把手教其完成了注册，并让其通过微信将迁移户口所需的毕业证、身份证等照片发了过来，帮其完成了申请资料的上传工作。同时，考虑到郝巧女士身在国外，回来到汕头办理户口迁移不仅要价格不菲的机票，请长假更是难上加难后，郝琼当即表示，可以联系自己在汕头的同学将其准迁证寄到汕头，让同学帮郝巧女士办理户口迁移的相关手续。
3月13日，在得知自己的迁移户口的准迁证已经顺利寄到汕头郝琼警官的同学处时，郝巧女士连夜为郝琼警官写了一份感谢信，并于次日从大洋彼岸的日本寄回了国内。而前天（3月26日）郝巧女士的户口也顺利办结，她又成为西安人了！
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