跟老板最高效的沟通方式,其实港剧早在上世纪就告诉我们了!

药山浪子 发表于 2020-11-19 10:47:06 | 只看该作者
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这两天刷爆朋友圈的除了北京2018年的第一场雪,还有就是90岁的李嘉诚爷爷宣布退休。

 


李爷爷对于我们这个年纪的中年少女那简直就是男神一样的存在。

 

上学时,听说他成功的原因之一是一直把手表设置成提前5分钟,以便随时随地保持紧迫感。

 

我一咬牙调前了15分钟,心想这下我总会成功了吧?


结果经常搞错下课时间,提前老早就把书包收拾好了等铃声。然后就被老师找去谈话说学习态度不端正,这样长大是不会成功的

 

这么早收拾书包干嘛呀?回家看港剧继续学习李爷爷呀!

 

那时候的香港商业大片,都是讲像李爷爷一样的人,如何白手起家,斗智斗勇,最后建立庞大的商业帝国。

 

在胡歌和鹿晗还没长大的时候,我学(zhui)习(xing)了好多港剧,什么《巨人》,《大时代》,《创世纪》,《义不容情》,《陀枪师姐》,《壹号皇庭》,等等等等。

 

没学到李爷爷如何建立商业帝国,也没学会有八个音调的粤语,不过我学会了此生的第一句英文——Yes, Sir!

 

多年以后,我发现这两个香港警察应付长官的经典词堪称对上沟通的精髓。

 


曾几何时,芮姨还是一个青涩的真少女,作为一个刚毕业的大学生,与工作了几十年的老师傅一起在生产线上做包装工艺工程师,自命不凡但不自信着。

 

老板让我负责产品在货架上质量缺陷率的降低,吓得我直接说,这是一个面对终端消费者的项目,太重要了,我还年轻,还是让李师傅负责吧,我协助。

 

就这样,项目由李师傅负责,我协助了。

 

第二个月,老板让我负责一个包装材料物流优化项目。我看了看周围的人说,这个项目进出都需要从仓库开始,还是让仓库的陈师傅负责吧,我协助。

 

就这样,项目由陈师傅负责,我又协助了。

 

一来二去,老板再也不说什么项目希望由我来负责了,他知道的我,就是一直会拒绝,会逃避,会退缩,年轻但是没底气的小姑娘。而他对我因为没有感知,也没有信心。

 

话说,一个没有自信的人,又怎么能够期待别人对自己有信心呢?

 

所以,对上级沟通一定不要轻易说“No”,因为你No掉的是自己的机会和别人对你的信任。

 


王维是跟我一起进公司的另一位材料系毕业的女研究生。与我的唯唯诺诺不同,上学时代就是学霸的她对自己非常自信。

 

对于老板交给的工作,时常觉得太简单,大材小用,浪费时间。因此对于每一次老板交给的任务她都会提出很多问题,她的口头禅就是 “为什么我们一定要用老方法?我们可以换一种做法!”

 

然而每一次,老板总是微微一笑的对她说“你先把我说的做好,我们再来讨论你的方法。”

 

当时的我对她非常崇拜,每一项任务她都敢接,并且敢当众怼老板,还能这么快速的提出自己的想法,那是我想都不敢想的事情,也是我可望而不可及的高度。

 

时隔多年,当我自己做到管理岗位之后,我才发现,这种事事说“But”的风格其实不太好,因为没有经过验证的执行力是不能称之为执行力的。

 

而且存在即合理,我们应该先在实践中进行检验,再来优化。

 

 

“No”和“But”都不是很好的选择,在接下来老板给任务时我想到了“Yes,Sir!”(附带敬礼时的严肃认真脸)


“Yes,Sir!”是香港警察对上沟通的常用语。跟美国西点军校的“No Excuse!”是一个效果。

 

“Yes,Sir!”是一句铿锵有力的承诺。承诺一致的目标,承诺高效的执行,承诺结果的达成。

 

“Yes,Sir!”是我们步入职场赢得尊重和信任的敲门砖;也是我们给自己鼓励和信心的兴奋剂。

 

有了敲门砖,当我们想发挥更大影响的时候,我们就在后面加上And(而不是But)。

 

“Yes,Sir. And……”在三个词中,完成高效的对上沟通。在三个词中体现我们的自信,理解,尊重和思考。这是负责任的标志,成熟的开始。

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