距预售截止还有 3 天
标准价：199元
预售价：99元
（300分钟沙龙内部培训视频实录）
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预售截止至：2018年5月4日24点
【内容上线时间：2018年5月12日10点】
左手生意
（创立香港五家高端连锁沙龙）
右手创意
（赢得三次国际造型大赛全球TOP10)
刘铠雯
（Mandy）
香港 Colour Group 创始人
300分钟沙龙内部培训视频实录
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和同学交流心得，探索方法
与老师提出疑问，互动解惑
发型师为什么一定要学习沟通课？
为什么有的事情我可以很容易做到，
有的无法做到？
没有天赋能够成功吗？
为什么说没有目标就没有人生？
设定目标的四个窍门是什么？
提升300%目标达成率，五个步骤是什么？
如果性格上有缺陷，
一定要改变自己的性格才能成功吗？
为什么说人际关系，决定了人生的幸福感？
如何创造良好的人际关系？
沟通在人际关系中，是如何起作用的？
沟通如何影响业绩收入？
发型师的技术能力和沟通能力，有什么关系？
为什么说现在，是一个技术同质化的时代？
从iphone和小米，思考如何提升自身的价值？
如何和客人建立专业度，好感度和信任度？
从一件印有香奈儿标志的白色T恤，
我们能学到什么？
为什么说，每个人都是天生的沟通高手？
口才好，就是会沟通吗？
内向的发型师，一定会在沟通上吃亏吗？
什么情况下，说多错多？
沟通，就是哄客人开心吗？
只有技术能力差的人，才需要沟通吗？
要达成销售，该如何沟通？
为什么说懂得检讨自己，
是实现有效沟通的第一步？
如何正确运用自己的肢体语言和语气语调？
如何正确理解客人的肢体语言和语气语调？
从一个真实的盲人客人故事里，
我们能学到什么？
如何发现客人的潜在需求？
如何区分客人的表面需求和实际需求？
为什么说好的提问，是成功沟通的开始？
发型师如何向客人提问？
什么是生活提问？
什么是专业提问？
什么是开放式提问？
什么是封闭式提问？
如何针对客人手中的参考照片，进行提问？
一个客人说，
“我从来没有电过一个满意的头”
接下来我们该如何沟通？
视觉型的女性客人，有什么心理特点？
如何和视觉型的女性客人沟通？
听觉型的女性客人，有什么心理特点？
如何和听觉型的女性客人沟通？
感觉型的女性客人，有什么心理特点？
如何和感觉型的女性客人进行沟通？
为什么我们总是无法和客人，产生共鸣？
如何完成和陌生客人的破冰？
如何识别客人的真实需求？
如何通过专业分析和客人产生共鸣？
如何进行设计提案？
如何进行售后跟进？
【内部培训粤语授课/普通话字幕】
刘铠雯
（Mandy）
香港 Colour Group 创始人
16岁进入美发行业
18岁成为发型师
20岁创业
立下第一个人生目标
30岁3家分店
15年经冬历夏
今天拥有一间独立培训中心
及5间分店
分别位于
香港屯门，元朗，荃湾，尖沙咀及铜锣湾
获奖经历
Shiseido Beauty Innovator Award 2014
资生堂发妆大赏2014（Top 5）
Shiseido Beauty Innovator Award 2016
资生堂发妆大赏2016（Top 10）
Style Masters Awards 2018
Hong Kong Winner
世界造型大师赛 2018 香港总冠军
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