法国航空公司招聘客户服务员,会粤语和法语优先

法 航 安 全 视 频

法国航空公司成立于1933年，并与荷兰皇家航空公司于2004年合并组建法航荷航集团。在该地区，我们运营从以下城市出发到巴黎和阿姆斯特丹的航班：广州，成都，杭州，香港，北京，上海，台北，武汉和厦门。

我们正在招募销售与服务专员

期待您的加入。

岗位名称：法国航空公司大中华区销售与服务中心-客户服务专员

工作地点：广州天河

职位描述：

1.电话销售与服务专员负责接听客户电话，并能高效地处理客户的诉求;

2.提供票价报价，机票预订，更改，退票服务;

3.向客人介绍法航荷航的会员制度，邀请客人加入我们的蓝天飞行计划;

4.能够很快地理解客户的需求，从而提供相应的服务，尽力为客户找到最好的方案;

5.提供网上预订支援。

要求:2017年11月1日可开始全职工作;

语言要求：英语CET6 或以上水平,普通话流利，会粤语和法语的优先。

工作经验：无需经验，提供一个月上岗前培训，有客服或销售经验优先考虑。

能力要求：

1.有销售意识和以客户为中心;

2.性格开朗，有活力，沟通表达能力强;

3.学习能力强;

4.有团队意识，能承受工作压力。

工作时间：需轮班工作，每星期工作40 小时，休息两天。

工作待遇：面议

职业发展机会：

只要法航和荷航在中国大陆范围内有职位空缺，入职满1年的员工都有资格申请内部调动或者晋升。甄选通过公平的内部竞争完成。

如果您对电话销售与服务专员这个职位很感兴趣，也符合以上资格和要求，请将您的中英文简历各一份在9月20日前发到以下两个电子邮箱juzhu@airfrance.fr，zhliu@airfrance.fr

更多法航在北京、上海和广州的工作岗位，可以点“阅读原文”在线填报，第一行即为各个职位。