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加拿大大管家电话:311,到底都管什么事?

2021-08-05 18:28:42

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前两天小编家小区有个狗特别可怕,没事乱叫,主人把狗拴在外面就不管了,狗绳还放的老长了~(都快到人行道了)刚走过去,大狗嗖一下蹿出来!

你家汪星人不咬你,并不表示不咬我啊!


据小区其他邻居说,他们家小孩经过也常常被吓到...跟房主说了,貌似也没太大作用...为了小区的安全着想...大家决定向政府举报!但是问题来了...


911?不对不对!不紧急好像不让打

那个不紧急报警电话是啥来着?

好像也不管?!

那给谁打电话?


答案是:311!


今天小编给大家科普一下大多伦多地区什么事都管的311电话!!


311

Toronto at Your Service

  • 311市民热线号称每周7天,每天24小时客服在线,可提供180种语言的帮助(华裔市民可要求使用国语、粤语、泰语、客家话、福建话、上海话等服务)

  • 提供一些“非紧急”的市政业务指南/咨询

市政资讯咨询

可以问到各大多伦多公共图书馆开馆时间、市政活动、哪里可以打流感疫苗等...

收垃圾、垃圾桶

垃圾忘了收、预约收大型垃圾、换垃圾桶、买垃圾桶、道路上看到谁家垃圾乱飞等...

脏乱

在私家用地有人随意涂鸦、不雅图字在市街道/桥/垃圾桶上等...

道路

道路有大坑、大洞、人行道坏了、市街道太脏乱、人行道的交通灯时间太短了、任何道路安全相关问题等...

供水

如果家里装修/维修需要,可以要求暂停供水到你家、申报消防栓受损或是漏水、家里的水不干净、水线漏水等...

树+动物

路上有死掉的动物、申请迁移树木、树生病了、想要申请在自家住宅前种市府的树等...

房屋

有人不合法使用自家房屋、没有做好自家房屋用地的维修/维护、住家长期办garage sale、施工太吵、谁家长期不除草/杂草太多等...

建议及申诉

对于任何市的活动、服务、设施、工作人员有任何建议或是不满意的...

冬季

人行道/公车站有冰、有雪堵住了车道、小区堆雪太高、雪造成了任何损害等...

  • 拨打311电话之后,会问你的个人资料做备案,并且给你一个个案号码,之后再跟进的时候报出号码,就可以帮你查看相关进度,也可以自行在网上查到

  • 如果想匿名举报的话也可以,但是不会收到个案号码

  • 如果投诉的话,最好拍照或是录影留证

  • 若果你在别的城市,但是想打到多伦多的311➡️请拨打416-392-CITY (2489)

  • 在别的城市拨打311,会是当地的市政服务哦!

  • 不喜欢打电话的朋友们,也可以在网上查询到想知道的一些市政讯息,也可以网上申诉,到相对应的主题下填上具体信息和要求即可。?toronto.ca/311

小小编

总而言之,言而总之。非紧急情况,有问题->打311;想投诉邻居音乐太大声->打311;邻居家后院蒲公英满园不除草->打311;谁家狗总不拴绳吓到宝宝->打311!



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