越没本事的人,越强调自尊

小鸡啄米2014 发表于 2019-05-09 08:32:43 | 只看该作者
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作者丨文翼,来源丨插坐学院(ID:chazuomba)




2

有本事的人是情绪的主人

没本事的人是情绪的奴隶


前段时间,我认识了一个粤式餐厅的店长,刘姗。有次跟她闲聊,她说起自己刚入行在餐厅打工的经历,让人佩服不已。


3 年前,刘姗从乡下来到广州。文凭不高的她,应聘了一份餐厅服务员的工作。大家都习惯用粤语点餐,但她是外地人,客人点餐时她经常把菜名听错,造成过不少误会,也因此被很多客人指责和谩骂。


当时她年轻气盛,满心委屈又无处宣泄,只能下班后躲在宿舍里哭。


为练好粤语,她特地买了台收音机,每天听粤语电台节目,勤加练习。一段时间下来,她的粤语发音越来越标准,工作时挨训的次数也越来越少。



当时,很多新人员工因工作没做好,又忍受不了客人的苛责,相继离职。她亲眼见过,一个 98 年的同事被客人指责了几句,一气之下把茶水泼到客人的脸上。这个同事被领班拉到外面痛批了一顿,第二天就走了。


这些年来,新员工走了一批又一批,最后只有她坚持下来了。


因表现突出,她今年被提拔为餐厅店长,一个人管理着一个 12 人的团队。


从事服务行业的这几年,她深知「时刻掌控自己的情绪有多么重要。


无论受了天大的委屈,也不能轻易表现在脸上,这是每一个成熟的职场人都应该具备的素质。


3

前辈没回我消息,但发了朋友圈

我感到自尊心遭到了践踏


几年前,我在工作上遇到了难题,于是发微信向一个前辈请教。


消息发出去后,我攥着手机傻傻等了半天,也没等来回复。


但我意外地发现,期间这位前辈发了朋友圈。


那一刻,我深深地感觉到自己受到了怠慢和无视。我气急败坏地把和他的对话框删掉了,并有很长的一段时间没有跟他说过话。


这也是很多职场新人的通病。


一旦遭到拒绝,就心里难受,觉得自尊遭到践踏,再也抹不下面子去请教别人,导致自身无法进步。究其原因,无非就是自尊心太强。


TED 演讲《脆弱的力量》中指出,脆弱(Vulnerability)是耻辱和恐惧的根源。在你对这些不舒服的情感选择逃避的时候,你同时也失去了感知美好的能力。


我们每天都会遭遇无数挫折和烦恼,切忌轻易否定和麻痹自己,要直视内心的脆弱,实诚地去接纳它,从而把这种脆弱,转化成一种催人奋进的力量。


4

没有一份工作是不委屈的



有一期《艺术人生》采访了刘若英。


朱军问她:为什么你总能给人一种温和淡定、不急不躁的感觉,难道工作遇上难题时你不会气急败坏吗?


刘若英回答:那是因为我知道,没有一种工作是不委屈的。


出道前,刘若英做过著名音乐人陈升的助理。


当时她在唱片公司一手包揽所有杂活儿,其中包括清洗厕所。


另一个跟她轮班洗厕所的师弟,是金城武。


电影《当幸福来敲门》有个片段,男主克里斯在应聘一份股票经纪人的工作时,被面试官高声嘲讽道:如果有个人连衬衫都没穿,就跑来参加面试,你会怎么想?如果我最后还雇了这个人,你会怎么想?


只见他沉吟片刻,随后机智地回应道:那他穿的裤子一定十分考究。


结果克里斯如愿以偿地获得了这份工作。


如果当时克里斯在面对面试官的冷嘲热讽时,觉得伤自尊,转身愤而离去,那就意味着他将与这份工作无缘,日后更不可能成为百万富翁。


荣格说:羞愧感是心灵的沼泽地。


一旦遭遇挫折与指责,就把其视作是一场躲不开的灾难。脆弱而敏感,不断地深陷于自怜自伤的状态之中,最终只能在完善自我的道路上停滞不前。


世界上没有一份工作是不委屈的。与其终日聚焦于失落的情绪,不如把精力专注于改变现状。


当你在职场上遭遇情绪问题时,首先要反思:


是不是我做得不够好?我该如何更好地解决问题?


能够认识到自身的不足,也能明白纰漏和不如意在工作中总是不可避免的,就能想办法逐一完善它们。在这个过程中,你将会得到一种踏实稳定的成就感。


即便面对各种讽刺和质疑,也要保持内心的平和。你要培养深度而健全的人格,让自己足以抵御职场上的一切动荡与伤害。


人生漫漫征途,何必因为他人的几句狠话,而轻易缴械投降?


一个人能承受得住多大的委屈和压力,决定了他能走多远的路,取得多大的成就。


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