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作者丨文翼，来源丨插坐学院（ID：chazuomba）
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2
有本事的人是情绪的主人
没本事的人是情绪的奴隶
前段时间，我认识了一个粤式餐厅的店长，刘姗。有次跟她闲聊，她说起自己刚入行在餐厅打工的经历，让人佩服不已。
3 年前，刘姗从乡下来到广州。文凭不高的她，应聘了一份餐厅服务员的工作。大家都习惯用粤语点餐，但她是外地人，客人点餐时她经常把菜名听错，造成过不少误会，也因此被很多客人指责和谩骂。
当时她年轻气盛，满心委屈又无处宣泄，只能下班后躲在宿舍里哭。
为练好粤语，她特地买了台收音机，每天听粤语电台节目，勤加练习。一段时间下来，她的粤语发音越来越标准，工作时挨训的次数也越来越少。
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当时，很多新人员工因工作没做好，又忍受不了客人的苛责，相继离职。她亲眼见过，一个 98 年的同事被客人指责了几句，一气之下把茶水泼到客人的脸上。这个同事被领班拉到外面痛批了一顿，第二天就走了。
这些年来，新员工走了一批又一批，最后只有她坚持下来了。
因表现突出，她今年被提拔为餐厅店长，一个人管理着一个 12 人的团队。
从事服务行业的这几年，她深知「时刻掌控自己的情绪」有多么重要。
无论受了天大的委屈，也不能轻易表现在脸上，这是每一个成熟的职场人都应该具备的素质。
3
前辈没回我消息，但发了朋友圈
我感到自尊心遭到了践踏
几年前，我在工作上遇到了难题，于是发微信向一个前辈请教。
消息发出去后，我攥着手机傻傻等了半天，也没等来回复。
但我意外地发现，期间这位前辈发了朋友圈。
那一刻，我深深地感觉到自己受到了怠慢和无视。我气急败坏地把和他的对话框删掉了，并有很长的一段时间没有跟他说过话。
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这也是很多职场新人的通病。
一旦遭到拒绝，就心里难受，觉得自尊遭到践踏，再也抹不下面子去请教别人，导致自身无法进步。究其原因，无非就是自尊心太强。
TED 演讲《脆弱的力量》中指出，脆弱(Vulnerability)是耻辱和恐惧的根源。在你对这些不舒服的情感选择逃避的时候，你同时也失去了感知美好的能力。
我们每天都会遭遇无数挫折和烦恼，切忌轻易否定和麻痹自己，要直视内心的脆弱，实诚地去接纳它，从而把这种脆弱，转化成一种催人奋进的力量。
4
没有一份工作是不委屈的
有一期《艺术人生》采访了刘若英。
朱军问她：为什么你总能给人一种温和淡定、不急不躁的感觉，难道工作遇上难题时你不会气急败坏吗？
刘若英回答：那是因为我知道，没有一种工作是不委屈的。
出道前，刘若英做过著名音乐人陈升的助理。
当时她在唱片公司一手包揽所有杂活儿，其中包括清洗厕所。
另一个跟她轮班洗厕所的师弟，是金城武。
电影《当幸福来敲门》有个片段，男主克里斯在应聘一份股票经纪人的工作时，被面试官高声嘲讽道：如果有个人连衬衫都没穿，就跑来参加面试，你会怎么想？如果我最后还雇了这个人，你会怎么想？
只见他沉吟片刻，随后机智地回应道：那他穿的裤子一定十分考究。
结果克里斯如愿以偿地获得了这份工作。
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如果当时克里斯在面对面试官的冷嘲热讽时，觉得伤自尊，转身愤而离去，那就意味着他将与这份工作无缘，日后更不可能成为百万富翁。
荣格说：羞愧感是心灵的沼泽地。
一旦遭遇挫折与指责，就把其视作是一场躲不开的灾难。脆弱而敏感，不断地深陷于自怜自伤的状态之中，最终只能在完善自我的道路上停滞不前。
世界上没有一份工作是不委屈的。与其终日聚焦于失落的情绪，不如把精力专注于改变现状。
当你在职场上遭遇情绪问题时，首先要反思：
是不是我做得不够好？我该如何更好地解决问题？
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能够认识到自身的不足，也能明白纰漏和不如意在工作中总是不可避免的，就能想办法逐一完善它们。在这个过程中，你将会得到一种踏实稳定的成就感。
即便面对各种讽刺和质疑，也要保持内心的平和。你要培养深度而健全的人格，让自己足以抵御职场上的一切动荡与伤害。
人生漫漫征途，何必因为他人的几句狠话，而轻易缴械投降？
一个人能承受得住多大的委屈和压力，决定了他能走多远的路，取得多大的成就。
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