又到一年就业季,阜阳正在找工作的小伙伴看过来~助你顺利入职的法宝来啦!

温室里的农妇 发表于 2021-09-22 14:19:52 | 只看该作者
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就业季

jiuyeji

自我介绍,谈业余爱好,说缺点,聊薪酬待遇…

火热求职季,这些问题,几乎成了面试必答题。这些问题背后的真正用意是什么?

面试之后总是没有下文,你知道自己弱在哪吗?

今天跟着热线君来看面试常问的40个问题 ,附带经典答案!

助你顺利入职!

转给正在找工作的小伙伴,有用!



  “你为什么要申请市场部的职位?”

  “你觉得自己适合做销售吗?”

  “你的职业规划是什么?”

  “你们班同学都是怎么找工作的?”

  ……

  以上这些都是很常见的面试问题, 但是应届毕业生在回答这些问题的时候, 往往是侃侃而谈却未能获得面试官的认同。究其原因, 有的是因为申请人不明白面试官这样提问的目的, 也有的是因为大学生并不真正了解自己所申请的职位到底需要什么样的人。

  在本节中, 我们分析一些常见的中文问题, 对笔者曾经教授过的新东方学员们所做出的真实回答加以点评, 着重指出大家在面试时常犯的一些错误, 比如说:

  (1) 不真诚

  (2) 挤牙膏

  (3) 负面信息太多

  (4) ……

  同时, 我们也设计了一些示范性的答案。笔者设计这些答案的目的, 绝非是鼓励读者去对号入座照搬答案, 而是希望大家通过对比, 掌握面试交流的一些基本原则, 比如:

  (1) 真诚

  (2) 健谈

  (3) 幽默

  (4) 夸赞自己

  (5) 个性化

  (6) ……


让你放松的闲聊问题

 

 1. 李雨晴, 你的名字很漂亮呀!

  问题分析: 面试官夸奖申请人的名字, 一是发自内心地赞美一下漂亮的名字, 二是希望能够在面试开始的时候制造一种轻松和谐的气氛。如果申请人的名字有些特别, 比如翔宇、 甜妮、 佳木等等, 面试官是很有可能夸赞一下的。

  回答示范:哦, 谢谢, 谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学, 所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉, 有点“小资”, 于是就给我起了雨晴这么个名字。其实, 我可是有一点“名不符实”, 雨晴听起来很温柔很婉约, 我倒是比较偏向男孩子的性格。

  点评: 这个答案符合了面试的两个原则: “幽默轻松”原则和“夸赞自己”, 它既轻松幽默地说明了自己名字的来历, 也暗示了自己的性格相当地积极有活力!


  2. 林佳, 你是哪里人哪?

  问题分析:面试官询问申请人的家乡, 一是出于人天生的好奇心, 二是希望制造轻松的气氛。

  回答示范: 哦, 我来自肇庆, 不过很多人说我看上去像北方人, 因为我父亲母亲都是北方的, 他们都是二十多岁的时候从山东搬迁到广东来的。

  点评: 这是一个很好的回答, 全面地说明了自己的家庭背景, 表明申请人很健谈。而且, 在紧张的面试气氛中保持健谈, 也体现出他良好的心理素质。


  3. 说说你的家庭情况?

  问题分析: 有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题, 比如家庭情况啊, 父母是从事什么职业的, 有没有兄弟姐妹等等。这类面试官比较注重“感觉”, 他们/她们希望获得这样一种感觉: “与这个申请人聊天, 是令人舒服的!”如果面试官在这一阶段感觉不爽, 接下来的面试可能就会草草收兵, 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人, 不可能很好地与同事和客户交流。

  回答示范: 我们家一家三口, 爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人, 后来我爸下岗了。不过下岗更好, 他靠安装热水器、 修理煤气灶的手艺收入比以前还高了。所以, 我爸老是跟我强调“手艺”的重要性, 上个礼拜他还问我审计是不是个手艺, 呵呵。

  点评: 与上个回答相比, 这个回答除了全面说明了自己的家庭情况, 而且巧妙地说明了自己想从事审计行业的一个家庭诱因, 听起来让人有些许感动。


  4. 你会说广东话吗?

  问题分析: 这个问题的潜台词是, 我们要求你会说广东话!

  回答示范: 哦, 听力没有任何问题, 不过讲得不太好, 河北味的广东话, 很有娱乐性。(点评: 一定要立刻把自己所有会讲的, 少得可怜的几句粤语说一遍, 再烂都要说!)大学里确实缺少练习的机会, 看来广东话对这份工作很重要?我可以报个粤语班去学, 据说才200多块钱。

  点评: 只表态度还不行, 要告诉对方你要采取什么行动, 才能获得认同。


  5. 你有什么爱好啊?有空的时候喜欢做什么?

  问题分析: 面试官询问申请人的业余爱好, 其一是为了制造和谐气氛, 其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。

  回答示范: 我非常喜欢游泳, 原来基本上每天都游, 现在找工作时间比较紧, 一个星期只能游几次了。

  点评: 这是一个非常真实的回答, 申请人的口气也比较放松。不过, 吹毛求疵地说, 大家一定会更喜欢以下的两个示范性回答。


关于以往工作的问题


  6. 介绍一下这家公司和你的工作内容吧。

  问题分析: 这个问题的潜台词实际是: “我从来没有听说过这家公司, 它是否是一家只有三个人五条枪的小公司呢?如果是的话, 这个候选人的能力则可能要打个折扣了。”

  回答示范: “广盛发”主要从事女鞋的外贸业务, 目前只有10名员工, 但是生意做得并不小, 去年的营业额大约是1,500万。我是三名内勤中的一个, 工作内容包括打单、 跟单、 客户服务等等。因为人手少业务量大, 所以每个内勤的工作负荷都很大, 旺季的时候每周七天上班, 平均上十几个小时。淡季就正常上下班了。

  点评:很明显, 这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意, 同时, 也暗示出自己能够适应繁忙的工作。


  7. 为什么要离职呢?

  问题分析: 这显然是个几乎必问的问题, 因为没有任何面试官喜欢频繁跳槽的人。而且, 如果你不喜欢的上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点, 那么面试官会毫不犹豫地判定你并不适合这份工作。

  回答示范1: 促使我决定离职的原因是多方面的, 第一个原因, 老实说, 是追求变化。您看, 我这七年多以来先做学生再做老师, 从来没有离开过校园, 我特别特别渴望去体会一下外面的世界。 第二个原因就是职业本身的缺陷, 在目前这所中专, 我即使做到老也评不上教授, 也争取不到什么科研经费。当然最重要的原因是我想从事人力资源方面的工作, 这两年我读了不少人力资源管理方面的书籍, 觉得自己很适合这类工作。

  点评1: 这个回答真实而全面地解读了申请人离职的心态, 既表现了他真诚的个性, 也体现出他做事情是经过了深思熟虑的。

回答示范2: 其实最主要的原因是为了更高的薪水。我在目前这家合资公司做会计有三年时间了, 工资从1,800元涨到2,300元, 其实已经有比较大的涨幅, 因为我两次年终评估都是B。如果想涨到3,000多必须当主管, 但几乎没有可能性, 我现在的主管很稳定, 表现也很好, 不太可能离开。当然了, 我了解到嘉德是一家很有实力的公司, 所以才想来应聘, 一方面希望能有更高的薪水, 一方面希望能有长期发展。

  点评2: 这显然是一个非常好的回答。面试官并不担心申请人为钱而跳槽, 他所担心的是其他问题: 这个申请人是不是在原来公司干不下去才想换的?是否会为了钱而频繁跳槽?是否会为了钱而勉强从事自己不喜欢也不适合的工作?


  8. 你在这里工作了六年, 时间很长啊, 是什么原因使你一直在这里干呢?

  问题分析:其实, 这个问题的潜台词很可能是: “在大家普遍频繁跳槽的情况下, 你在原单位一干就是六年, 这是否意味着你惰性比较大、 害怕变化、 或者是竞争力不足呢?”

  回答示范: 六年的确是很长的时间, 中间我也动摇过, 甚至有好几个合作伙伴都挖我过去。之所以一直没走, 是老板比较器重我, 六年获得了两次升职加薪。这次提出辞职, 也是客观原因大于主观原因, 因为公司新来的投资方决定以后的发展方向是承接软件外包业务, 而不再坚持打自己的软件品牌, 这样就要裁减2/3的销售人员, 即便留下来工作内容和奖金模式也会有很大变化。我不想放弃原有的经验和人脉关系, 所以决定离职, 换一家公司, 还干老本行。

  点评: 这个回答有三个优点: 真诚、 表现了自己以往的优良业绩、 强调了自己对销售工作的执著。


  9. 你在工作中有没有经历过与他人意见不合的时候呢?你是怎么处理的呢?

  回答示范: 肯定有, 我一直做学生干部, 在工作中和别人意见不合的时候挺多的, 您可以想象得到, 广外的学生本来就挺有主见的, 能在社团里做干部的就更加有想法, 所以每次活动大家都会有不同的意见。 我觉得, 处理不同意见并不难, 因为大家都是为了解决事情, 没有人故意唱反调。意见不合的时候, 我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据来, 这样就容易看出谁对谁错。不过, 大多数情况下, 我发现矛盾双方其实都对, 大家的想法各有合理之处, 您知道, 我们毕竟还是学生, 每个人单独考虑问题不可能太成熟。所以说, 意见不合反而是一件好事, 我们把不同意见综合起来, 计划就完善多了。

  点评: 这个回答相当精彩, 它使我们相信, 该申请人处理意见不合的情况相当有经验。更为重要的是, 当你以一种积极感恩的态度看待一个消极的意见与不合的现象时, 你成熟大度的品格跃然于答案之中。


  10. 你觉得压力最大的时候是什么时候?

  回答示范: 我觉得压力最大的时候是刚刚接受一个任务或者是刚刚给自己制订了一个大目标的时候。之所以这样, 是因为我的一个习惯, 就是那句谚语, Well begun is half done. 所以, 任务开始的时候, 我会逼着自己做尽可能完整的计划, 并且尽可能把各项工作都提前做。比方说, 参加一个比赛的时候, 我会在刚一确定参加比赛的那个阶段拼命准备, 找资料, 提前很长时间就模拟练习。这样的话, 越到最后我反而越放松。

  点评: 这个回答很容易让我们相信: 这是个一有任务就会立刻行动起来的家伙!如果你是他的老板, 根本不用担心他会把工作拖到最后一刻!


关于个性方面的问题


  11. 你最大的优点是什么?

  问题分析: 在这个问题上, 面试官关注的问题有两点。第一, 申请人没有撒谎, 而是真实地阐述了自己的优点。第二, 他所阐述的优点, 恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候, 对于一个岗位而言的优点, 会成为另一个岗位的缺点。比如说, 如果你具备很强的领导能力, 往往不适合从事秘书、 助理、 客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。所以, 在回答这个问题的时候, 要遵从以下步骤:

  (1) 找出自己的三至五个优点;

  (2) 每个优点找出N多个例子, 举例最好来自学习、 工作和生活等三个方面, 而不是仅仅来自一个方面;

  (3) 在这三到五个优点之中, 精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

  回答示范1: 我比较善于发现问题、 解决问题。比方说, 我们公司有鼓励员工提建议的制度, 在两年的工作中我提出了60多条改善提案, 80%被采用, 总积分在我科533人中居第三。除了技术上的改善提议, 我也提了很多管理方面的小建议, 比方说工作时间播放轻音乐, 厕所的灯从三盏减少为一盏等等。

  回答示范2: 我擅长合理地安排时间, 作为助理, 我的杂事很多, 总是觉得手边有做不完的事情, 所以我特别注意时间管理, 这样才能高效地工作, 而不至于搞得焦头烂额。 比方说, 我在办公室和家里的墙上各自贴一张“当月时间表”, 随时添加工作和生活上的安排, 比如两周后的销售会议呀, 朋友的生日之类, 这样我就可以提前很长时间把生活和工作都安排得井井有条, 不会遗漏重要的事情, 我今天带来了我以前的“当月时间表”。平时我也很注意有效利用零碎时间, 比如我习惯随身带一本口袋书, 等公车的时候看。上个月我就读了《走出华为》这本书, 看得我特别激动。

 回答示范3: 我是一个做事全力以赴的人, 或者说是一个比较拼命的人。一旦确定了一个目标, 我会用上自己全部的力量, 直到成功, 或者说即使失败了也要不留遗憾。比方说, 上大学的时候我为了做实验可以连续两天不睡觉。前一段时间我为了做一个紧急项目连续两个月呆在柳州一天也没有休息。为了今天和您的这场面试, 我提前做了两个星期的功课。(点评: 面试官往往会追问你做了些什么功课, 那么你就可以开始阐述自己对产品的了解啦。)

  回答示范4: 我比较有条理。上大学时别的同学都喜欢借我的笔记, 我的个人物品和工作文件都很有规律, 我不在办公室的时候, 同事们很容易就能找到他们想要的文件, 包括电脑上的文件。我觉得有条理是一种习惯, 只要坚持每个人都可以做到。

  回答示范5: 我做事很有计划性, 我的信条是那句谚语: If you fail to plan, you plan to fail. 要么做计划, 要么就失败。每天我的第一件事就是列计划, 把当天要做的事情分为两类: 必须完成的, 最好能完成的。我买东西之前一定会列购物清单, 所以我几乎从来不会在超市里面瞎逛。职业发展方面我也有明确的计划, 从大二开始我就决定毕业后要从事市场和销售工作, 所以选修的课程主要是市场类的, 也尽量去做一些相关的兼职。


  12. 你最大的缺点是什么?

  问题分析: 认识自己的缺点是一个巨大的优点, 当HR问到你缺点的时候, 你的机会来了, 请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说把“对工作负责”这个优点伪装成“对自己和他人要求过高?” 面试官会不屑一顾地批注: 这是我五年前玩剩下的把戏, 此人土冒之极。你想完全实话实说: 应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注: 此人心眼好, 老实, 但不适合我们的工作, 推荐到“实话实说”栏目组任职去吧!对待这个问题, 惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点, 只要这个弱点不是你所申请职位的“致命伤”即可。

  回答示范1: 我的公开演讲能力比较差, 在公共场合讲话的时候我会感到紧张, 不过谈论我熟悉的领域我会比较放松。所以当我需要做公开发言的时候, 我必须要准备得很充分。我确实羡慕那些无论什么话题都能够高谈阔论的人。

  回答示范2: 作为经理我有一个缺点, 心肠太软。 尽管好心肠可以被说成是一个优点, 但是作为经理人这是一个不小的缺点, 因为管理的确需要一些强硬手段。和别的组长相比, 由于我比较“软”, 所以我的员工纪律性稍差, 比如说开会迟到。当然, “软”也有它的优点, 我的员工很乐于与我沟通, 所以工作效率会提高。

  回答示范3: 我觉得我的一个缺点是说话太多, 总急于表达自己的观点, 我同学说我有些好为人师, 爱出风头。我的确注意到, 由于自己说得太多, 就会忽略听别人的意见。所以我在笔记本上写了一句话: “少说多听”!结果有些滑稽, 即使我觉得自己说得很少, 我的同事也会说: “哦, 你挺活跃的!”印象是很难改变的。

  回答示范4: 我有的时候做事情宏观有余, 细节不足。有时犯一些低级的错误, 比方说把打字的时候把2005年打成2004年, 丢东西什么的。去年我和同学一起策划迎新晚会的时候, 我忘记了最后检查一次麦克风, 结果演出半小时之前发现麦克风失灵, 引起了很大的恐慌。所以我特别喜欢和注重细节的人在一起, 能从他们身上学到很多东西。

  回答示范5: 我有时候急于求成, 或者说做事爱急躁。一旦接手一个任务, 总是想要尽快把它赶完, 总觉得做完了一件事情心里才舒服。但是, 欲速则不达, 太追求efficiency, 就会牺牲accuracy。我现在总是提醒自己accuracy第一位, efficiency第二位, 这样会好得多。


关于职业选择的问题


  问题分析: 面试官喜欢追问你为什么选择某个行业和某个职位, 往往并不是为了判断你是否热爱这一个行业, 而是因为要了解你身上是否具备以下的素质:

  (1) 对自己认真负责。如果一个人对自己的职业选择都没有做过认真的考虑, 他怎么会在未来的工作中认真负责呢?

  (2) 有见解。一个有见解的人, 势必会井井有条地分析一个行业的前途和挑战。

  (3) 敏锐。一个信息灵通关注周围事务的人, 很可能会在自己的回答中谈论某个行业的最新动态。


  13. (行业之选)你为什么觉得这个行业那么有前途?

  回答示范: 我觉得, 有市场的行业就会有前途。中国有这么多大大小小的企业, 每一家都想融资想做大, 上市啊、 吸引风险投资啊是很多企业的梦想。这就是审计和会计服务的市场, 我不知道具体的数据, 但是按常理来说, 这个市场很大, 而且在未来很多年之内会持续扩大。

  点评: 和上面的示范一样, 这个回答优点是入情入理, 缺点是缺乏个性。但应届大学生往往只能通过感觉和common sense来回答问题, 所以这样的回答也就算是很合格的了。


  14. (公司之选)你为什么想到本公司来工作?

  回答示范: 我想到KPMG来, 其一是因为专业对口, 我一直想做审计; 其二是能够利用我自己的语言优势, 如果我进本地所, 我英语好的特长就很难应用了。至于在四大当中我为什么倾向于KPMG, 其实是一个很感性的原因, 我觉得你们的career talk做得是最棒的, 我们同学都这么认为!其他几家就比较boring一点, 太严肃了, 呵呵。

  点评: 好答案!它符合了面试的两个重要原则: 夸自己、 个性化。


  15. 你有没有投其他什么公司啊? 如果其他公司也给了你offer, 你会怎么选择呢?

  问题分析: 你大可不必担心这个问题是个陷阱, 因为对于应届毕业生来说, 同时“海投”多家公司是正常现象。只不过, 面试官更加喜欢那些在“海投”中有一定选择的应届毕业生。盲目地海投只能说明你没有一个明确的职业发展方向。

  回答示范: 投了, 基本是快速消费品和能源行业两大类的公司。投能源行业是我们环境科学专业毕业生的常规选择。投快速消费品是因为我很希望能够在这个行业做市场, 您从我的简历里可以看到, 我在大学期间就对这个感兴趣。如果壳牌和箭牌都给了我offer, 我想可能要仔细考虑一下, 不过最终应该还会选择箭牌, 毕竟个人兴趣是最重要的。

  点评: 从公司规模和员工薪资两个角度看, 应届毕业生应该会更倾向于壳牌的职位。但是, 从个人兴趣出发, 也颇有可信度。


  16. (职业之选)为什么想做这个职位?

  回答示范: 我想做人力资源, 其实很大程度上是受到了家庭的影响。我妈在一家大型国企做了二十多年的行政人力主管, 她觉得这是一个特别适合女性的职业, 不受年龄的影响, 不像销售岗位那样需要频繁出差等等。当然了, 更主要的原因还是我觉得自己适合这个职位。我的亲和力很强, 我们班的女同学都很愿意和我说心里话, 经常管我叫“知音大姐”, 呵呵!

  点评: 好的回答往往是非常个性化的, 不会让面试官有“千人一答”的感觉。同时, 以事实再次强调自己的优点。


关于你从事该职位资格的问题


  特别备注: 以下几个问题几乎是每一个申请人都必须回答的问题。对于一些热门的职位, 如销售、 市场、 公关、 人力资源等职位的具体职责和从业资格, 我们已经在第一章第一节中的“360行, 我该做哪一行?”当中作出了详细的说明, 请大家务必先行阅读。


  17. 你觉得做助理的人应该具备什么条件?

  回答示范: 做经理助理首先要大方得体, 如果一个助理看上去气质和谈吐不好, 会损害公司和经理的形象。第二, 助理做事情要格外谨慎。毕竟助理的职位比较敏感, 别的员工肯定会通过助理来了解老板的动向。第三点更加重要, 做助理必须有关心人的天性, 要发自内心地关心自己的老板, 把老板的忧虑当作自己的忧虑, 这样才能做好助手。同时, 也要关心别人, 不能只对老板热心而冷淡别人, 别人很快就会说他只会“擦鞋”, 会被集体孤立。

  点评: 助理难做, 难的并不是工作性质本身, 而是心态难以平衡。因为做助理的人必须同时做“高端”和“低端”两种事。一方面, 做助理的人往往要素质很高, 因为你可能要提供“高端服务”, 比方说, 代替老板起草一份重要文件; 另一方面, 你还要具有“仆人”一样的服务意识, 为老板提供一些特别“低端”的服务, 诸如端茶送水、 买饭买药、 嘘寒问暖等等。所以说, 一个好的助理是这样的: 有能力, 是老板的左膀右臂; 有关心人的天性, 是老板的贴心人。


  18. 你觉得你适合从事这个岗位吗?

  问题分析: 这几乎是一个必问的问题。回答这个问题, 请大家用自己过去的事实予以证明, 而不是强调未来的潜力。对于面试官而言, 惟一可信的是“过去时”, 而不是“将来时”!

  回答示范: (以销售岗位为例)我觉得自己很适合做销售。我不怕压力, 越有压力动力越强。在大学里, 我每学期都给自己制订学习和社团工作两方面的goal, 而且会排除一切困难去完成。我大二的时候要加入学生会, 申请了两次都失败了。后来我就义务帮工, 每次学生会有活动, 我都不计名分地跟着干。两三个月之后我就成了学生会的成员。我觉得做销售和这个差不多, 要坚持。

  点评: 不怕压力, 能把goal当作go的动力, 是销售的必备素质!


  19. 你有相关的经历吗?

  问题分析: 这是一个令应届毕业生感到很棘手的问题, 因为即使有一点点和所应聘职位相关的经历, 大家早就已经红旗飘飘地摆放在简历最耀眼的位置上了。在明明没有相关经历的情况还要硬起头皮来回答, 就看各位的“表达技巧”了!以下的这个示范会给你一些灵感的。

  回答示范: 我没有在公司里面做过客服, 您知道这个职位一般是不招兼职和实习生的。不过, 我觉得在大学的工作中我还是有客服经验的。我在宣传部做干事, 我觉得自己就是一个客服代表, 我的客户就是学生会别的部门。每个部门搞活动的时候都要通过我来配合。大家对我都很满意, 去年我还得了“优秀学生干部”奖呢!

  点评: 说得好, 其实, 生活中每一个被你服务过的人都是你的“客户”, 你的老师、 你的学长、 学弟、 你的朋友等等!


关于所申请职位的“缺陷”的问题


  问题分析: 任何一份工作都有其美中不足之处。在听完了你对这份职位的优点甜蜜得也许令人“作呕”的夸奖之后, 面试官非常想来点“酸辣粉”, 了解一下你对这份工作的弱点是否有良好的心理甚至是生理上的准备。


  20. 你做sales的话, 老要跑来跑去的, 你怎么处理你跟男朋友/女朋友之间的关系?

  回答示范: 我现在还没有女朋友, 原来有一个, 大三的时候分手了。我将来会找一个事业心比较强的女孩子, 而不是那种小家碧玉型的, 我想, 我们彼此都会理解对方的忙碌吧!

  点评: 这个回答就要可信得多, 因为它的“可操作性”比较强。


  21. 这份工作是很细节的, 久了你会觉得很无聊。你怎么看?

  回答示范: 我觉得, 任何一份工作做久了都会觉得无聊的, 不光是我们做客服的。克服无聊最好的办法就是给自己设立目标。我们在大学里的学习也挺无聊的, 但是有了拿奖学金的目标, 就不觉得无聊了。我上个学期我在一家公司做实习, 前两天觉得特无聊, 整天做“影帝”, 替大家复印东西。后来空闲的时候翻看自己复印的东西, 觉得能学到很多有用的东西, 比方说, 别人是怎么设计EXCEL表格等等。这样一来, 复印的时候就一点都不觉得无聊了, 因为心里有学东西的目标啦。

  点评: 以目标为驱动力, 是成功人士的基本素质。


  22. 这份工作经常要加班, 包括节假日, 你有没有心理准备?

  回答示范:我有心理准备。我妈妈是当护士的, 工作要三班倒, 节假日也要经常排班, 我从小就习惯这种生活了。反正, 只要把自己的生活安排好, 加班也没什么。

  点评: 用自己的成长背景来说服面试官, 非常可信。

  回答示范2: 我知道, 赶项目的时候肯定是要加班的, 其实就和我们期末考试前熬夜一个道理, 我有心理准备。


  23. 做会计, 你觉得自己会为公司做假账吗?

  回答示范: 我觉得, 做账肯定是要讲究技巧的, 如果我做会计, 首先是要尽力给公司合理避税, 然后, 也可以打一些擦边球, 我姨妈就是做会计的, 她说好会计都会打擦边球。但是, 如果是非常明显的假账, 我觉得还是不能做, 一旦被查到, 会给公司带来巨大的灾难, 也可能会把自己送到监狱里去。

  点评: 回答得非常委婉, 合情合理。


关于你未来规划的问题


  问题分析: 职场的法则是If you fail to plan, you plan to fail. 面试官当然喜欢对自己前途做过认真规划的申请人。同时, 他必须考虑自己的公司是否能帮助你实现自己的职业梦想。

  回答示范: 我的职业规划很清晰, 就是做一辈子老师。我现在申请的职位是“新概念”教师, 我希望能先把“新概念”教好, 成为一名骨干老师。之后, 我希望拓宽教学领域, 教授多门课程, 我在新东方上过很多班, 我发现有些老师同时教五六门课程, 而且每一门都教得特别好, 这个就是我的下一个目标。至于长远的职业目标, 我想, 我会写文章、 写书, 做科研, 我看到很多新东方老师都写了书, 希望我未来也能做到。

 点评: 个人的职业规划恰恰是新东方能够提供并且乐于提供的职业发展平台, 个人与公司达到了一拍即合的效果!很多申请人会说, 哎呀, 我怎么可能知道我所申请的公司会提供什么样的职业平台?其实, 只要你耐心在网络上进行搜索, 或者多多请教有工作经验的人士, 这个问题就迎刃而解了。


  25. 你有没有打算过创业?

  问题分析: 有谁没有打算过创业呢?绝大多数人的“打算”, 其实只是一种美好的愿望, 一个默默的誓言, 一个对未来的寄托和憧憬, 甚至连纸上谈兵的境界还没有到。也有一小部分人, 在大学期间就尝试过创业了, 无论是在淘宝上开个小店, 还是在花市上弄个摊位, 都是一次创业的尝试。面试官欣赏敢于创业的精神, 但是, 他绝对不希望招聘到一个整天盘算着自己未来如何当老板的雇员。

  回答示范: 创业?目前还没有打算。我觉得政府鼓励大学生创业不太现实, 绝大多数大学生没有资金、 没有经验, 而且, 心理承受能力还不够强, 光凭热情和冲劲不太可能创业成功。我目前的打算就是找一份好工作, 好好干, 升职加薪, 走传统路线, 呵呵!

  点评: 这是一个很冷静的应届毕业生, 没有年轻人常见的浮躁。


关于你的期望值的问题


  26. 你对工资的要求是什么?

  问题分析: 面试官最不想听的回答就是: “我相信贵公司会提供一个公平的、 有竞争力的薪酬。” 纯属废话!最好的办法当然是能够事先调查出该职位大致的offer是多少钱, 如果实在无从得知, 只能把自己的市场价值报出来。

  回答示范: 我现在的工资是3,500左右, 我希望能拿到4,500。不过, 如果福利和发展机会比较好, 工资可以商量。

  点评: 有工作经验的申请人必须要报出自己的现有工资


  27. 你有什么问题要问我么?

  问题分析: 出于礼貌, 面试官一定会问你是否有什么问题要问他。不落俗套地提出一个得体的问题, 实非易事。

  回答示范: 您是总经理, 肯定特别忙, 我就不提问了吧, 其实在前几轮的面试里, Judy和Benson已经回答了我不少问题了, 呵呵!

  点评: 面对日理万机的总经理, 这样谦虚的态度还是非常得体的。而且, 提起前几轮的面试官的名字, 也令总经理感到很亲切。当然, 总经理一定会鼓励你提问的, 所以还是要提前准备好高质量的提问。


应届毕业生经常遇到的问题


  28. 你觉得大学生活使你收获了什么?

  问题分析: 这是一个总体概括性的问题, 很明显, 面试官期待你给出一个总体概括性的回答。

  回答示范: 我觉得大学生活使我学会了与人沟通, 可能您会觉得, 十个大学生有九个会强调自己善于与人沟通, 不过我依然觉得这是我大学里面最大的收获。您从简历上看得出来, 我大学里在学生会工作了两年半, 从干事一直到副主席, 这使我有机会锻炼与年龄、 背景完全不同的人交流, 从学生到老师, 从学校的领导到校外的公司, 每一种沟通的方式和方法都不同, 的确使我学到了很多。

 点评: 相比前面所列的回答, 这个回答就好得多了, 虽然也有失全面, 但是至少具备了两个优点: 有说服力、 个性化!


  29. 你最喜欢什么课程?

  问题分析: 面试官的喜好往往会决定他所提出的问题。一般来说, 喜欢询问课程与学习方面问题的面试官会比较重视申请人是否具有严谨的求学态度、 是否对自己的学习进行过认真的思考, 这类面试官本人也往往偏于“学术型”。

  回答示范: 我比较喜欢实用型的课程, 比方说, 《中国营销案例研究》, 教材中的案例很新, 很有参考价值。教这门课的老师也是我们管理学院的王牌教师, 他不仅讲案例, 而且还指导学生参与营销策划竞赛, 所以我特别喜欢这门课, 考试我得了A。

  点评: 这个答案非常好, 因为申请人不仅仅回答了面试官的问题, 而且还顺便带出了自己的优点: 追求实用性、 有上进心、 善于学习。


  30. 你最不喜欢什么课程?

  回答示范: 不喜欢的课程, 首先就是《马克思主义哲学》和《中国革命史》这类课程, 原因您也知道, 教材和教学方法几十年如一日, 确实很无聊。还有几门专业课我也不太喜欢, 比方说《微观经济学》和《宏观经济学》。说实话, 在学之前我们对这两门课程寄予的希望特别高, 特别想得到一些有用的知识。结果这两门课程让所有同学失望了, 老师基本上就是照本宣科讲一些大道理, 书上的例子都过时了, 人民币对美元还停留在8.3:1的时候呢。希望越大, 失望越大。相比之下, 我们学生会组织的一些经济学讲座倒是特别火暴, 内容很新, 老师也有激情。

  点评: 很好的回答, 体现出自己是个很爱学习的人, 不喜欢一门课程的原因往往不是因为个人兴趣, 而是难以得到自己需要的东西。相比之下, 因为个人兴趣而不喜欢一门专业课程就显得很任性了。


  31. 你简历上写了很多的社会活动, 那你是怎么安排时间读书的?

  问题分析: 如果简历上描述的社会活动太多, 面试官自然会怀疑你到底有没有踏踏实实地学习。毕竟, 学生的天职就是学习, 如果一个大学生连学习都做不好, 面试官凭什么要相信你能把工作做好呢?所以, 成绩好的同学最好在简历中提到自己的综合学分排名, 成绩不理想的同学可以列举自己比较强的单科成绩、 做项目的经历、 科研或发表文章的经历、 成绩优秀的选修课等来证明自己在学习和学术方面的能力。

  回答示范: 其实, 想要兼顾社团活动和学习两个方面确实挺难的。我觉得, 首先是要刻苦, 周六周日也经常要学习; 第二点其实更重要, 就是要提高学习效率, 我特别喜欢那句话, Study hard, and study smart. 也就是说, 不仅要刻苦学习, 更要聪明地学习。我总是想办法提高学习效率, 比方说, 坐第一排上课, 和成绩好的同学一起学习等等。如果学习效率提高了, 自然就会腾出一部分时间来做社团活动了。

  点评: 这是个非常精彩的回答, 它表明申请人做事情不仅仅有刻苦的态度, 而且很讲究方式方法。这样的人才必然会是职场的宠儿。


  32. 你是独生子女吗?

  问题分析: 通常, 如果一个应届毕业生看上去有点“娇嫩”, 面试官可能会很自然地联想到他可能是独生子女。

  回答示范1: 不是的, 我还有一个弟弟, 现在读高三。所以我们家现在正处在关键时刻, 弟弟要考大学, 我要找工作。希望我能给弟弟开个好头, 呵呵!

  点评1: 挺温馨的回答, 挺有责任心的姐姐。

  回答示范2: 是的, 我是家里的独生子。小时候不懂事, 只觉得特幸福, 现在感到压力挺大的。我爸妈都是普通工人, 将来只能靠我养家呀。所以呢, 要努力工作才行。

  点评2: 一个懂事的孩子, 不可能太娇气。


  33. 你看过多少“面经”了?

  问题分析: 有一些非常坦率的面试官, 会带一点“打趣”的意味询问应届毕业生, 是否在网上看了很多“面经”。对于这一类坦率而幽默的面试官, 申请人也要开诚布公地说实话。

  回答示范: 啊?我没想到您会问我这个, “面经”里可没这么写, 呵呵!我确实看了好多“面经”了, GE是大公司, 网上的帖子特别多, 五花八门的。我们学校的BBS上就有很多, 如果您想看, 我可以下载一部分发到您的邮箱里。有的时候, 我们会利用面试官的名字去百度上搜索, 不过我提前没办法知道今天面试是您来做, 要不然肯定要搜一搜面经的, 呵呵!

  点评: 以“打趣”回应“打趣”, 很合该面试官的口味!


  34. 你最近在别的公司面试了吗?他们的招聘程序是什么?

  问题分析: 处于职业敏感和好奇心, HR在面试会对其他公司的面试过程感兴趣。

  回答示范: 我最近面试了三家公司, 合生创展、 美的和金佰利, 都是和销售相关的职位。因为都是大公司, 招聘程序和我们很类似, 都是先网申, 再面试。但是从网申所设计的开放性问题和面试提问上来看, 每个公司的风格完全不同。合生创展虽然宣称不在乎我们的专业, 可是面试时要回答很多关于房地产的问题。金佰利也是一样, 网申的第一个问题就是我们对公司产品的认识, 让我们男生觉得特别难答, 因为我们不可能用过它的卫生巾和尿不湿啊, 哈哈。相比之下, 我们公司和美的公司的招聘风格反而有些类似, 似乎不大在乎我们对于行业是否很了解, 而是着重看我们过去是否在学习和社会活动上做出过成绩。我个人比较赞同这种招聘方法, 过去是优秀的, 未来很可能会继续优秀。虽然我们暂时没有行业经验, 不过很快就能上手。

  点评: 好的回答就是这样, 它不是流水账式的描述, 而是总结性的陈述, 直接把HR关心的内容总结给他听。


  35. 你对我们assessment center的印象如何?

  问题分析: HR的工作就在于把招聘工作做得科学有效, 所以他会利用面试的机会询问一下“顾客”也就是应聘者的感受。HR希望得到的反馈无非是, 要么对他们招聘工作的得意之处给予肯定, 要么提出切实可行的改进意见。

  回答示范: 我和很多同学都认为咱们艾科公司的assessment center最好, 这个不是拍马屁, 或者说不是纯粹的拍马屁, 哈哈! 每一个招聘环节都让我们觉得特别清晰, 从最开始投简历, 艾科给的job description就比较明确, job duties都列出来, 倾向于什么专业, 什么性格都写得很清楚, 不像有的公司, 明明有专业的倾向性却偏偏高调声明自己不限专业。另外, 艾科的招聘流程也设计得很紧凑, 从递交申请到笔试到一面, 全部做下来还没到半个月的时间, 我们特别喜欢这样的工作效率!如果说到缺点, 我觉得我们在校园招聘宣讲会上可以加强一些, 有可能的话多来几个高层管理人员, 这样会让我们觉得公司特别重视校园招聘, 会鼓励更多优秀的大学生来申请。

  点评: 夸奖得相当具体, 批评得合情合理, 这的确是一个不错的回答。


  36. 你们班同学都是怎么找工作的?都找的是什么类型的工作呢?

  问题分析: 全社会都在关注大学生就业, 何况直接从事招聘工作的人力专员或者经理们?此外, 喜欢“打听”消息的面试官往往是个天性比较好奇的人, 那么你在回答问题的时候一定要满足他的好奇心才可以。

  回答示范: 哦, 我们班同学找工作, 那可真是八仙过海。有两个同学最轻松, 家里早给安排好了, 有一个女生的爸爸是三甲医院的头, 好几个大的制药外企都争着要她, 不过说实话, 她在我们班也确实挺出色的, 所以我们还不至于嫉妒到发疯。其他人就基本要靠自己了, 大多数都是“海投”, 只要是有点名气的企业招聘全都一窝蜂地投简历, 根据我的了解, 我们班所有人好像都投了腾讯。还有的同学托老师推荐, 或者找朋友介绍, 连QQ的标签都变成“一定要在3月前把自己卖出去”这种话了, 哈哈!至于我们找工作的类型, 基本上集中在销售、 市场、 行政、 人事之类的岗位, 这些工作比较适合我们所学的“商业管理”专业。

  点评: 以“擅长八卦”对“好奇心重”, 让面试官倍感亲切。


  37. 你最理想的工作是什么?

  问题分析: 面对一个相当优秀的申请人, 面试官很想知道: 我们的这份工作, 能满足他么?如果满足不了, 对方难免要“红杏出墙”或者是“身在曹营心在汉”……

  回答示范: 最理想的工作?呵呵, 那可比较贪婪啦。首先是工作性质, 我希望自己的工作是能动能静的, 既需要和人打交道, 也需要独自思考研究一些事情, 我没有经验, 不过我申请的marketing应该是最符合这个要求啦。还有一些别的奢望, 我希望能进到一个好的团队。我的一个朋友说, 遇到一个好老板和一群好同事能让一个新手少走几年弯路, 如果我将来的老板愿意分享, 愿意扶助新人, 那我就觉得很理想啦!至于薪水和工作环境, 我倒没有特别的要求, 不能太贪婪啦

  点评: 一个以职业发展和个人发展为重的职场新人, 令人喜欢!


  38. 你为什么不去读研, 学历很重要啊, 或者以后有没有打算读研?

  问题分析: 有的同学问我, 这个问题是否是个陷阱, 一旦你说自己未来打算读研, 他就会认为你不会安心本职工作!事实绝非如此, 一个高职位的面试官, 会具有宽广的胸襟, 他希望能够在力所能及的范围之内, 告诉年轻的申请人什么是重要的, 是值得去追求的。这和一些老年人特别希望分享自己的经验是一个道理。所以, 不要以小人之心度君子之腹, 开诚布公地说明你的想法吧!

  回答示范: 我也考虑过, 我的成绩比较好, 其实离保研的分数就差一点点, 家里和老师都建议我考研。不过我还是决定不考, 因为我没有想好要学什么专业。本科的时候都是父母给选择的专业, 什么热门就选什么。现在成熟了, 如果读研, 一定要选择一个适合的专业, 可是我没有一个特别明确的目标。反正现在读研没有年龄限制, 将来再说吧。

  点评: 既突出了自己成绩比较好的优点, 也体现出严谨的求学态度和自主决策的精神。


女性申请人经常遇到的问题


  39. 你是女生, 做外贸要面对压力, 需要体力, 你有没有心理准备?

  回答示范: 肯定是有心理准备的。体力方面我绝对不会有问题的, 我是学校八百米的亚军呀, 很多男生身体素质都没有我好呢, 呵呵! 至于做外贸的心理压力, 我是体会过的, 我做过三次广交会的兼职。我觉得, 忙起来的时候反而不觉得有压力, 因为总能看到签单的希望呀, 所以我对付压力的最好的办法就是忙碌, 向着目标一点一点努力, 就不会觉得有太大的心理负担。

  点评: 这是一个有事实性依据的回答, 可信度要高得多。


  40. 你有男朋友吗?如果有男朋友, 准备什么时候结婚要孩子呢?

  问题分析: 很多人认为这是个隐私问题, 用人单位是不应该问的。但事实是, 不论是在国企还是在外企面试, 女性常常会遇到这个问题。面试官询问这个问题的原因, 可能是以下两个中的一个:

  (1) 该单位男女比例严重失调, 希望能招聘到一些单身女子平衡一下比例, 甚至是内部解决一些单身汉的问题。

  (2) 对于一些已经“老大不小”的女性, 用人单位颇为担心你一进公司就准备生孩子。

  回答示范: 大二处过一个, 后来分手了, 双方都不太成熟。现在还没有呢, 工作没定下来, 也没心思找朋友呀。

  点评: 很奇怪, 我们往往更喜欢那些“失过恋”的女生, 而不是“从未恋爱”或者“我不想恋爱”的女生。相比之下, 后者未免缺少了那么点魅力、 勇气, 至少是人生经历。呜呼!学习、 社团、 恋爱, 一个都不能少。强烈推荐大家看一下徐小平老师的书《仙人指路》, 其中说到: 28岁不想恋爱, 不是变态也变态。


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编辑:婉慧

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