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舆情监测软件如何及时监测舆情,如何强化舆情监控?

2021-10-06 19:34:38

  防范舆情风险是社会管理工作中的一项重要工作,做好防范舆情风险工作,关系到社会的和谐与稳定。为了防范舆情风险,需要强化舆情监控:

 

  一、建立舆情监控工作机制

 

  做好舆情监测是防范舆情风险的前提条件,为了做到第一时间了解到舆情动向,组建网络舆情监测小组,负责对网络信息进行全程监控,发现有出现民众镇的信息及时做好收集反馈。

 

  二、开展舆情风险应对培训,提高舆情风险应对能力

 

  思想认识到位,舆情风险应对得当,是防范舆情风险的有力保证。为了提高基层干部应对舆情风险的能力,加强舆情工作的培训学习工作,把防范舆情风险作为一项必修课程,定期或不定期地组织开展防范舆情风险培训学习,通过培训学习,有效地提高大家的思想认识和防范舆情风险的能力;

 

  三、制定舆情应急预案,建立舆情预警机制

 

  建立社会舆情预警机制,对于及时掌握社会舆情动态、探索舆情的产生和变化规律,对于政府或者企业等科学决策具有重要价值。企业等应该制定舆情应急预案,建立舆情预警机制,强化三项措施,一是加强领导,明确责任。二是做好舆情风险排查,及时掌握舆情隐患。坚持开展舆情风险排查工作,对工作中可能引发负面舆情的敏感、热点案件或事件进行深入的排查,及时掌握舆情隐患,做到情况明确,底子清楚,及时做好宣传化解工作,提前做好舆情处置预案,把隐患消除在萌芽之中;三是制定应对处置措施,做好舆情风险应对工作。认真对待舆情所反映的问题,对舆情所述事情在调查核实的基础上及时做好正面回应,并建立舆情上报制度,确保舆情处置工作做到在企业的领导下有序地开展。


舆情监测软件如何及时监测舆情,如何强化舆情监控?

 

  关于随时监测舆情的几点建议如下:

 

  1.通过智能设备实时监测

 

  企业想要及时监测到自身舆情信息,并在第一时间能够对敏感信息进行报警的话,不能一味的单靠人工去做监测,人工监测还是存在一定局限性。

 

  2.全网平台监测

 

  网络信息传播渠道繁多样化,为做到及时、全面掌握企业在网络上的形象动态、行业信息动态、竞争对手动态,需开展全网监测。

 

  3.细分关键词进行监测

 

  在监测公司舆情时,可以细分监测内容。除了将公司名称作为关键词监测外,还可将工作环境、产品质量、服务品质、用户评价作为关键词进行监测,以达到在全方位了解企业品牌在网上的口碑与形象。

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